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2010年:傳統ERP喪鐘響起

發布時間:  2012/8/9 15:57:38
此前,金算盤董事長楊春、金蝶董事長徐少春都曾不只一次在多個場合發表過“傳統ERP已玩不轉了”之類的看法,難道曾經為企業規范流程、提高效率、降低成本等立下卓著功勛的ERP確實到了改朝換代的時刻?若是,ERP將走向何方?對管理軟件業來說,這又將引起怎樣的振蕩?

  ERP的功與過

  縱觀世界經濟史,到今天,人類已經歷了從農業經濟、工業經濟、信息經濟到網絡經濟的四個發展階段。在18-19世紀的工業經濟時代,由于蒸汽機、電報電話等的出現,推動經濟進入大規模生產模式。在為經濟管理服務的信息技術領域,隨之產生了MRPⅡ這一管理工具,它極大地提升了企業的生產力。

  20世紀40年代末50年代初,人類社會開始進入到信息經濟時代,大規模定制逐漸取代大規模生產,隨之,第一次管理革命發生,MRPⅡ被ERP所替代。企業管理由僅僅關注生產能力的提升,轉變到了關注企業資源的整體計劃,尤其是打通企業內部各個部門之間的“信息孤島”,提升內部供應鏈的有效協同。此階段,ERP為企業規范流程,提高應變能力,降低內部成本,提升企業競爭力作出了顯著的貢獻。

  20世紀末,隨著計算機技術的日趨成熟,互聯網已經滲透到了人們生活工作的每一個領域,人類社會步入到了網絡經濟時代。這一時代企業之間的競爭空前激烈,對于參與競爭的企業來說,不單要求企業內部本身要能做到很好協同,還要求企業的上下游與自己達到同步運行、協同作戰的效果,也就是說,建立自己的高效網絡,才能贏得競爭。這一時代的競爭實力體現的是協同商務的能力。

  而作為企業內部信息化的ERP,在這一時代就顯得不能適應了,原因何在?

  第一,功能落后了。ERP有五大基本功能:生產規劃系統、物料管理系統、財務會計系統、分銷系統和決策支持系統。通過這些功能,ERP將企業內部價值鏈上所有業務流程加以整合。但是,在互聯網時代,市場反應速度已經提升了不只一個量級,企業ERP僅管理好內部是遠遠不夠了,其必須將管理延伸至外部,也就是注重與外部企業的協同效率。只有通過提升協同企業的同步反應速度,才能滿足現在的競爭要求。

  第二,技術落后了。傳統ERP誕生于計算機的單機應用時代,盡管ERP在后來也逐漸提供了局(廣)域網版本,以及互聯網版本,但相較于網絡時代的新技術而言,ERP在技術上確實落伍了。例如3G、云計算、SOA等,在傳統ERP中則鮮有應用。

  第三,商業模式落后了。ERP在中國,伴隨著改革開放已走過了30年,今天正在演化成為一個社會化的普通商品,一個顯著的標志就是軟件已經進入了商店。將來,作為一個社會化的商品,軟件也將轉變成為服務化的公共設施。因此,ERP廠商再沿襲傳統的軟件許可的商業模式,也就是一家一家地去賣和實施安裝,顯然是“賺頭不大,甚至是賺不到錢了”。這就是ERP廠商發展緩慢的原因之一。

  而對用戶來講,也出現了不想應用這種模式的趨勢。因為它需要專業人才,需要專門的部署服務器,一次性的投入較大,風險很大。對于社會服務化商品,實際是不需要這樣應用的。這好比用電用水,社會有了專業的發電廠,用戶就用不著自己發電,有了自來水公司,用戶就用不著自己打井道理一樣。

  因此,在網絡經濟時代,隨著ERP越來越不適應新經濟發展的需要,管理軟件領域不可避免地將迎來第二次管理革命,ERP替代品必將應運而生。這是一個不可逆轉的發展趨勢!

  誕生“喪鐘”的土壤

  大約在2003年前后,管理軟件業開始陷入一個相對的沉寂期,各廠商在市場上的表現顯得不溫不火,增速緩慢。是時,各管理軟件廠商開始探尋轉型之路――尋找ERP的升級版。一時間,將ERP向移動ERP轉變有之,將ERP向ERPⅡ轉變有之……好一個“八仙過海,各顯神通”的局面。但引起業界注意的是,當時還沒有出現一個“一統江湖”的創新。

  這個時候,有一些業內資深人士經過深入研究,透過現實顯示出來的種種表象,分析歸納出三大誕生ERP替代品的核心“社會土壤”。

  核心一,電子商務的強振。互聯網時代,“到網上找發展機會”成為最時髦的語言。于是,電子商務就成為了最顯著同時也是發展最快速的新經濟形式的標志。看看阿里巴巴、騰訊、百度等互聯網公司的發展速度,你就明白電子商務已經給傳統的經濟形式帶來了多么強烈的沖擊。比爾?蓋茨一句非常流行的話“21世紀,要么電子商務,要么無商可務”,深刻地表述了互聯網時代電子商務的重要性。

  這一現象觸發了業內人士的深入思考,未來企業都到互聯網上去了,都開始電子商務了,為企業做管理服務的ERP,在轉型路上,能夠忽視這一現象嗎?難道最要緊的事不是思考如何與電子商務融合嗎?

  核心二,供應鏈時代的需求。一個客觀事實,互聯網時代產生了全球化,其市場競爭已經發生了本質的變革,從過去企業與企業之間,演變成為供應鏈與供應鏈之間的競爭。企業要想在經濟全球一體化,競爭激烈的今天贏得戰爭,形成并通過自己的供應鏈參與市場是必不可少的競爭手段。

  中國電子商務協會供應鏈管理委員會(CSCC)會長劉鴻儒博士就認為:“所有這一切來自企業外部的壓力,以及企業內部追求管理水平的提升,都迫使企業去構建自己的供應鏈體系。企業與企業間要打群架,而不能再是單打獨斗。”

  于是,現實世界產生了對供應鏈管理的客觀需求,其刺激并誕生了當今企業的供應鏈管理時代。一個事實是,近年來,隨著市場經濟的深入發展,各種產業生態鏈、供應鏈已經逐漸構建成熟。同時,在信息化上,就產生了對供應鏈管理的需求。這方面,業內專家認為,供應鏈管理的信息化實質就是企業間的信息化。


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