中小企業如何策劃電子商務網站

　　網址設計時要注明是中小企業的資產。因為很多中小企業是委托軟件公司或網址設計公司代為制作。

　　現在不少網址設計是抄襲的，中小企業的電腦員不妨參看網上的免費資料，一些平臺裝備只須放入企業產品內容，同時也可以參與Linux的社區（community），社區里可以獲得許多免費設計協助。最關鍵的問題是怎樣使你的網址受到注意。

　　以下是五種增強中小企業網頁競爭力的要素：

　　1、找出最受歡迎以及突出的企業產品作為網頁的招牌。中小企業的管理人要深思，寫出自己企業與眾不同的賣點。若不能寫出我們的競爭力，以后會日漸減低。

　　2、使客戶下訂單。既然我們的產品與同行相同，價錢相若，唯有看看其他的競爭優勢。筆者曾與不少美國及歐洲的買家一起參觀廠房，不少歐美的商戶是很注重人權的，例如員工福利，部分買家寧付較高價格以達到上述目的。故此中小企業的網頁可加入員工生活照，廠房、生產與員工生活。

　　3、使客戶容易下訂單。經驗告訴我們，很少客戶看過網頁便下訂單，往往是要求寄上詳細資料、報價，然后從此消失。這是現在中小企業常遇到的問題，其實電子商易只是一種渠道，銷售部并不會被取代，他們仍然要跟進討價還價等，因此我們的策略便是吸引準客戶與我們聯絡，使銷售部有機會大展身手。不少中小企業網頁，在資料填寫方面太花時間，但現在的商業社會是按鼠標的社會，故應事先把資料安裝好，瀏覽者大部分時間只click。

　　4、網頁的架構。若網頁是多頁數的，那么管理人員作一個流程圖，使客戶容易在網頁上瀏覽，切記中小企業的對象是買家及企業集團并不是普通大眾！特別是歐美的買家，往往參看了網頁，了解了中小企業的運作才作接觸。故此網頁便是我們初步留給準客戶的印象。不少的網頁并不是常常更新的，可能我們并沒有新的資料補充，這并不表示不去更新，切記要求電腦部要每星期或每月更新網頁，給準客戶以信心，增加競爭力。

　　5、加強準客戶及現有客戶的關系。要做到網頁可以跟隨客戶自動更改，即甲與乙瀏覽的熒光屏資料會有部分不同，特別是對已有的客戶，因為網頁已有此客戶的資料，故此客戶參看網頁時，網頁自動抽查出此客戶想要的資料，令此客戶看到網頁時，覺得該網頁特別為他設計，推銷的成功機會也因此大增。

二、怎樣讓買家找到自己的網址呢？ 
　
　　1、找尋所有免費的搜索引擎，并加以注冊。突出介紹自己的“專用字眼”，有效及重復的使用專用字眼，使準客戶在茫茫網海中找到你，中小企業的管理人可參http://www.selfpromotion.com/網址。

　　2、不少搜索引擎已利用廣告增加收入，我們可以通過互相在彼此網頁上設廣告欄作為交換條件。管理人千萬要掌握瀏覽（hits)及要求資料（Requests）的真實數據,除了增加引導瀏覽者外,也同時增加收入。

　　3、采取最快及有效的搜索引擎并注冊你的網頁。99％的準客戶是通過搜索引擎找到你公司網頁的。故此選擇有效的搜尋引擎尤為關鍵。此外也應找尋與行業有關的門戶網站。
 

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