百度關(guān)鍵詞搜索排名再遇糾紛 被企業(yè)追加起訴 |
發(fā)布時間: 2012/8/2 16:55:16 |
百度中文搜索引擎是眾多中國網(wǎng)民上網(wǎng)搜索網(wǎng)頁內(nèi)容的首選,也是廣大商家推廣產(chǎn)品和品牌的重要平臺,其中提升關(guān)鍵詞排名是推廣企業(yè)花費大量人力財力在做的一件事。然而,好位置始終有限,“撞車”也時而發(fā)生。此次,百度也被卷入了一樁官司,坐上了第二被告席。
昨天,記者就這起狀告百度的案件進行了調(diào)查。
原告不滿
花10多萬做推廣,位置卻遭搶
這次庭審,原告是成都的一家鞋藝公司,公司的董事長和律師都坐在原告席上。被告是重慶的一家皮革護理公司,他們請了兩名律師。
原告公司成立于1998年,并注冊了“湯姆叔叔”品牌,目前在重慶地區(qū)有20多家分店。該公司的法律顧問段先生告訴記者,2007年,公司就建立了自己的網(wǎng)站,開始對“湯姆叔叔”品牌進行網(wǎng)絡(luò)推廣,包括百度關(guān)鍵詞推廣。
段先生說,公司起初用“湯姆叔叔”作為關(guān)鍵詞,只要在百度上搜索“湯姆叔叔”,公司網(wǎng)站的鏈接就會出現(xiàn)在搜索結(jié)果的第一位。他說,從建立網(wǎng)站到做百度關(guān)鍵詞推廣,至少已投入了10多萬。“的確取得了一定的品牌推廣效果。”
2010年,當公司想以“湯姆叔叔修鞋”為關(guān)鍵詞進行百度推廣時,卻被告知,這個關(guān)鍵詞已被另一家公司競標搶注了。
段先生說,當時排在百度關(guān)鍵詞搜索結(jié)果第一位的,是“湯姆叔叔修鞋———某某皮革護理連鎖機構(gòu)”的字樣,點擊之后,鏈接到了這家皮革護理連鎖機構(gòu)的網(wǎng)站。而這家連鎖機構(gòu)的名稱,正是被告公司的一個品牌。
“這是在利用我們的知名度招攬客戶。”段先生認為,被告公司涉嫌商標侵權(quán)。
被告不服
網(wǎng)站與我們無關(guān),原告在炒作
“這有可能就是炒作。”被告公司的負責人王先生顯得有些無奈,他很肯定公司不會利用別人的品牌來做推廣。因為公司在重慶已有幾十家分店,公司的品牌在國內(nèi)也是數(shù)一數(shù)二的。
王先生告訴記者,他們的皮革護理公司也非常注重網(wǎng)絡(luò)推廣,在百度搜索“修鞋”、“皮革護理”之類的關(guān)鍵詞,公司的網(wǎng)站都能排在搜索結(jié)果的前列。“我們每個月的網(wǎng)絡(luò)推廣費都是好幾萬。”
關(guān)于在百度搜索“湯姆叔叔修鞋”,為何會出現(xiàn)與皮革公司相關(guān)的網(wǎng)站鏈接,王先生自己其實也很想弄明白。因為時隔兩年,公司網(wǎng)絡(luò)部的同事都離職了,他也一直不太清楚為何會出現(xiàn)這樣的情況。
兩家公司曾多次協(xié)商,但一直無果。最終,“湯姆叔叔”公司決定起訴重慶的這家皮革護理公司。而有意思的是,法院傳票發(fā)出沒多久,原告公司法律顧問段先生就發(fā)現(xiàn),原來在“湯姆叔叔修鞋”的百度關(guān)鍵詞搜索結(jié)果中,排名第一的網(wǎng)站鏈接突然不見了。
不過,“湯姆叔叔”公司還是決定不撤訴。“因為關(guān)鍵詞引發(fā)的商標侵權(quán)糾紛比較少見,我們也希望法律能給個說法。”
雙方不讓
原告再采取措施,把百度告了
庭審現(xiàn)場,被告的兩名律師堅稱搜索結(jié)果排名第一的這個網(wǎng)站,與被告沒有任何關(guān)系。被告律師說,這個網(wǎng)站域名并不是被告公司旗下的網(wǎng)站。
對于原告提出的停止侵權(quán)、賠禮道歉、并賠償20萬元的訴訟請求,被告認為承擔這些責任的主體不是自己。
因為一時無法查清“湯姆叔叔修鞋”事件究竟是何人所為,原告在庭審現(xiàn)場提出追加百度公司為被告的申請。將被告公司與百度公司“鎖”在一起,以便查清事實。
庭審結(jié)束幾天后,法院同意原告追加百度公司為第二被告。并擇日開庭重新審理。
原、被告雙方反應(yīng)不一。“百度公司作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營者,我們也想知道它到底應(yīng)不應(yīng)該承擔責任。”段先生說。被告公司的負責人王先生表示,關(guān)鍵詞搜索是否構(gòu)成侵權(quán),這個問題還有待討論。
網(wǎng)站的搜索排名
究竟由誰來定
通過在搜索引擎運營商進行競價排名,可讓網(wǎng)站在搜索相關(guān)關(guān)鍵詞時,排名靠前。網(wǎng)站還可通過SEO(網(wǎng)絡(luò)引擎優(yōu)化)公司進行網(wǎng)絡(luò)營銷,通過增加特定關(guān)鍵字在網(wǎng)絡(luò)的曝光率,從而增加相關(guān)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)搜索時的能見度。
同時還存在一種另類的模式,這一模式經(jīng)常在手機應(yīng)用程序市場中出現(xiàn)。當用戶搜索相同功能的應(yīng)用程序時,手機應(yīng)用程序市場會默認將好評高的產(chǎn)品置前,從而使很多應(yīng)用程序開發(fā)商達到利用水軍贏得網(wǎng)絡(luò)搜索排名的目的。
律師說法
搜索引擎服務(wù)商或應(yīng)承擔責任
有律師認為,網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞引起的法律糾紛是否構(gòu)成商標侵權(quán),仍需視具體情況而定,目前存在很多相關(guān)判例,但是具體的法律相關(guān)規(guī)定仍然不多。
不少律師認為,網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞引起的糾紛,提供搜索服務(wù)的運營商應(yīng)當承擔相關(guān)責任。2005年4月,由國家版權(quán)局、信息產(chǎn)業(yè)部發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)著作權(quán)行政保護辦法》指出,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商應(yīng)就可能造成侵權(quán)的行為及時糾正,杜絕明知故犯。
近年來,我國關(guān)于關(guān)鍵詞搜索引發(fā)的糾紛呈逐年上升趨勢。有律師也建議,需要網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)的商家,應(yīng)盡量避免使用與競爭對手商標名稱類似的詞語,作為關(guān)鍵詞進行搜索推廣,減少不必要的糾紛。
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