中小企業信息化 捷徑在“云端” |
發布時間: 2012/8/2 16:43:14 |
中國有4000多萬中小企業,占到企業總數的95%以上。中小企業網絡接入率接近90% ,與之相對的一組數據顯是,4000多萬的中小企業中應用ERP的企業不到5%,應用電子商務的企業不到50%。 與之相對應的是,中小企業對于信息化的需求不斷膨脹。而SaaS、PaaS等平臺化模式的出現為中小企業信息化提供了新的可能——只要有一臺接入互聯網的終端設備,中小企業就可以享受到專業的信息化服務。 將業務架設在“云端” 中小企業沒有錢購買和搭建復雜的信息系統來支撐企業運營管理,也沒錢雇傭專門的人才來管理和維護這個龐大的系統。但是,中小企業提升企業管理的需求是迫切的,云計算模式的提出給中小企業提供了快速搭建信息化的可能性。 云的核心理念就是把過去大中型企業通常靠購買得來的資源,變成中小企業也可以用的資源,中小企業只需要付出非常低的租金就可以解決這個問題了。這種租用模式下,企業只需關心自己的核心業務,而無需在IT技術上花費太多心思,企業管理者也不需要有多么高深的IT技能知識,從這個層面上說云計算的方式為中小企業信息提供了一條捷徑。 百會作為一家在線辦公平臺提供商,對于中小企業信息化有更深刻的認識。百會市場總監余凱認為,中小企業云計算服務所做的就是“一站式云應用”、“一站式辦公”。這樣,既完成了企業的信息化過程,也實現了個人進行文件處理的便捷化,解放了終端對人們的束縛,這才是云計算的精髓,也是其帶來的顛覆式變革。
余凱指出,百會推出的“一站式辦公”破解了中小企業信息化進程中兩個關鍵瓶頸:首先,云服務成本很低,企業甚至根本不需要花錢購買——這解決了中小企業“沒錢”的問題;其次,企業不再需要IT人員,這個平臺還能提供顧問式的服務,全程幫助企業在信息化建設過程中做好相關業務與信息化系統的磨合,一直到幫助企業用好信息化,讓信息化起到最好的效果為止——這解決了中小企業“沒人”的問題。 “云英雄”背后支招 在百會的背后,是被稱為“云英雄”的Sridhar Vembu創建的Zoho——全球最大的在線軟件提供商。Zoho成立于1996年,總部在美國,已在中國、加拿大、英國、法國、日本等地設立了分公司。目前Zoho已經推出了在線辦公、企業郵箱、HR管理、CRM管理、即時通訊等二十余種在線服務,是自有品牌種類最多的在線服務提供商。 2007年百會與Zoho達成戰略合作,共同開發中國在線軟件市場。2009年10月百會與zoho共同向中國企業級用戶發布云應用整體解決方案。自此,百會實現了從單品類在線辦公軟件提供商向全方位企業在線應用提供商靠攏的一個可持續發展的過程。 百會在中國在線軟件領域的優勢也凸顯出來:四大系列信息化解決方案,分別對應著企業由淺入深的多樣化信息化需求。百會辦公門戶在為企業提供在線和移動辦公軟件的同時,還提供了完整的企業郵箱解決方案;百會CRM提供面向外部客戶進行管理的客戶關系管理解決方案;百會項目提供面向內部員工進行協同工作管理的項目管理解決方案;如果除此之外企業還有其他個性化的需求,通過百會Creator進行簡單的開發也能夠得以解決。 百會和Zoho的合作模式被業內戲稱為“跨國婚姻模式”。Zoho的在線服務在中國的運營完全交由百會來進行,其中涉及三個層面:第一,Zoho在中國的子公司不運營在線服務,其運營由百會提供;第二,百會運營的在線服務產品由Zoho提供,但在中國的運營品牌是百會,同時,百會要建立自己的數據中心,以及自己的運營和服務團隊;第三,百會和Zoho都要承諾,在市場導入期要做足夠的投資,Zoho要在產品的中文化與本地化方面做投入,百會要在在線業務的推廣方面做投入。 這樣的合作模式一方面消除了Zoho在中國運營的本土化屏障,另一方面中國品牌百會也擁有了世界一流的在線服務產品。這種模式下最大的受益方,應該是中國廣大的中小企業用戶。 與中小企業共成長 百會與Zoho合作以來,注冊用戶數量已經發展到20萬,這其中絕大多數是免費用戶。對此,余凱表示,百會目前的首要任務是擴大注冊用戶數量。 在百會的企業注冊用戶中,既有兩個人的夫妻店,也有世界五百強企業中的某些部門或分支機構。他們雖然在規模和應用程度上存在較大的差異,但是都能在百會找到滿意的服務。百會面對的是復雜多變、未來存在很大變數的中小企業群體,或許在今天還是50人以下規模,享受免費服務的微型企業,但在不久的將來就擴展為一家百人甚至五百人的企業,百會也會與這些企業一起成長起來。 在過去20年里中國企業信息化經歷了從無到有、從單一到多元化的發展歷程,信息化在助力企業生存和發展的過程中功不可沒。當中小企業占據了GDP半壁江山之時,中小企業業已成為中國企業信息化在下一個市場新熱點。 相比Zoho在國外的200萬注冊用戶,百分之十的付費用戶比率,百會剛剛起步。但4000多萬的潛在市場規模,讓我們有理由相信,穩扎穩打的百會,將會擁有無限的未來。 本文出自:億恩科技【www.laynepeng.cn】 |