網站制作如何進行有效的溝通 |
發布時間: 2012/7/3 17:59:30 |
網站談下來以后,就是如何進行有效的溝通了。我做了多年的網站建設,常常會碰到這樣的事情,雖然雙方已經確立合作,但客戶往往什么資料也提供不上來,甚至是公司的logo。這個時候做為我們就很頭疼了,下面說說我的經驗。 一、見面 單子談好了,上門是必要的,大家見一面可以了解清楚彼此的需求,也會對客戶的公司有個感性的認識,了解公司的文化,規模,這樣在設計的時候或多或少會溶入設計里面,這樣可以更貼合客戶的想法。畢竟很多東西不是電話或者QQ里可以說的清楚的。 二、資料收集 資料收集的也可以在見面的時候獲取到,當然大多數情況下,一次收集是收不全的,那么就要在網站制作的準備階段盡量多的要到資料,資料越多,對網站的頁面設計越有幫助。其實,我的經驗是:客戶需要提供的資料也并不復雜,畢竟,提供上來的資料,我們在制作的時候還是要進行加工整理的,但是像公司簡介,聯系方式,產品,等這樣公司的內容是一定要提供的,有客戶問logo為什么要提前提供呢。這是制作流程中的一個事情,我們在制作網站的時候,需要確定網站的整體色調,風格,那么logo就是我們判斷色調,風格的最重要的信息,當然,少數沒有logo的公司,我們只能按照我們對于公司所屬行業的理解來確立風格,色調,或者是根據老板的喜好來做了,其實,根據某個領導的喜好來做網站,是不負責任的做法,當然土老板們就是喜歡自己的東西自己說了算,那我們尊重您。正確的做法應該是雙方進行深入的溝通,風格色調最好由我們設計師來確定,因為制作方面我們是專家,而整體內容上的把握就要靠公司來配合了。 三、制作過程中保持聯系 做為客戶,客戶喜歡隨時了解自己網站的制作進度,他們并不一定是要催促如何如何的快速,其實就是想掌握一個進度罷了,這樣會有和中掌控感,誰都喜歡事情在自己的掌控中的,所以我認為要迎合客戶的這種心里。這樣對我們也是有好處的,在制作過程中有方向性錯誤的,可以及時得到反饋,更正,看似耽誤進度,其實這是省時的,因為把整個方案推翻重來,這樣才是最浪費時間,耽誤進度的。 總結 做為一個負責任的網站設計公司,不能一切都無條件的聽從客戶的安排,那樣設計師只是一個聽懂人話的機器而已,來充當客戶的工具罷了。做為客戶,要相信,設計師的制作經驗是遠遠高于客戶的,所以設計的事情請交給設計吧。 本文出自:億恩科技【www.laynepeng.cn】 |