搜索友好性的作用

忽視或降低搜索可用性將會給企業造成巨大損失，不僅會影響銷售和形象，還會引發顧客投訴、增加廣告和人員開支。如果網站的內容很難查找，可能會導致企業產生以下的損失。

如果人們發現很難找到自己需要的內容，他們將不再使用你的網站。當人們需要做選擇時，毫無疑問會傾向于最簡單的那個選項。這一點在互聯網上尤其普遍，因為你只需點擊一兩下就能前往其他可能對用戶更友好的網站。

如果人們認為某個網站中沒有自己想要的內容，他們就會迅速離棄這個網站，而不會把商品加入購物車，不會為產品寫評論，也不會加入網絡社區。而且，由于他們記住了這是一個用戶體驗很差的網站，基本上也不會再訪問它。而這些都是因為：

·他們根本找不到自己想要的內容；
·網站把找尋過程弄得很麻煩；
·找到的內容并不是他們想要的。

如果人們必須使用某個很難用的網站才能找到想要的內容，他們會盡可能少地使用這個網站。

如果某個網站對用戶并不友好，即使他們需要其中的內容，他們也會盡可能不使用它。訪問者常常會為了不使用這些網站而想出詳細的應對方案，并與其他人分享。

比如說，我們常常看到人們使用Google來直接搜索并打開某個網站的某個特定頁面，原因就是網站的導航系統過于復雜，或者URL(網頁地址)過于難記。

如果你的網站很難讓人找到想要的內容，就會浪費訪客寶貴的時間。

如果網站對用戶和搜索引擎都不怎么友好，那么訪問者就得花費不必要的時間來尋找想要的信息。他們會花更長的時間來學習如何使用你的網站，而那些他們不常執行的任務也會需要更長時間才能完成，同時可能會導致更多錯誤。

網站需要更多的修改和優化。

如果在為網站制定需求、設計或編程時沒有考慮到搜索者的需求和能力，那么該網站很可能會在后期需要更多的修改和優化。結果呢?企業不得不安排更多的員工和時間，以便彌補網站本應在發布之前就解決的問題。

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